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Última actualización: 12 de octubre de 2026

En Baimil Chile cuidamos tus datos tanto como tus uñas. Aquí te contamos, en simple, qué información recopilamos cuando visitas o compras en www.baimilchile.cl, para qué la usamos y cómo puedes controlarla.

1. Quiénes somos

Baimil Chile es una tienda en línea de stickers para uñas, con domicilio en Santiago, Chile. Somos responsables de los datos personales que nos entregas en este sitio. Puedes escribirnos a [email protected] o al +56 9 8830 0362.

2. Qué datos recopilamos

  • Los que tú nos entregas: nombre, correo, teléfono, dirección de despacho, RUT cuando el proceso de compra lo pide para emitir la boleta, y lo que nos escribas por el formulario de contacto, WhatsApp o redes sociales.
  • Los de tu compra: productos, montos, medio de pago elegido y estado del pedido. No vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta: el pago lo procesa directamente el medio de pago.
  • Los de tu navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas y productos que ves y lo que agregas al carrito. Se obtienen con cookies y tecnologías similares.

3. Para qué los usamos

  • Preparar, cobrar, despachar y dar seguimiento a tu pedido, y emitir tu boleta.
  • Responder tus consultas, cambios y devoluciones.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si te suscribiste. Puedes darte de baja cuando quieras desde el mismo correo.
  • Entender cómo se usa la tienda para mejorarla.
  • Medir el resultado de nuestra publicidad y mostrarte anuncios de Baimil en Instagram y Facebook.
  • Prevenir fraudes y cumplir nuestras obligaciones legales y tributarias.

4. Cookies y herramientas de terceros

Este sitio usa cookies propias de la plataforma Tiendanube, que son necesarias para que funcionen el carrito y la compra, y herramientas de medición y publicidad:

  • Google Analytics, para conocer de forma agregada cómo se navega la tienda.
  • Píxel de Meta y API de conversiones, que informan a Meta (Facebook e Instagram) acciones como visitar una página, ver un producto, agregarlo al carrito o comprar. Junto con esas acciones pueden enviarse tu dirección IP, datos de tu navegador y, si los entregaste, tu correo o teléfono en forma cifrada. Meta los usa para medir nuestros anuncios y mostrarte publicidad más relevante.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, y ajustar la publicidad que ves en https://www.facebook.com/adpreferences. Si desactivas las cookies necesarias, es posible que la compra no funcione bien.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con quienes nos ayudan a operar la tienda y únicamente para ese fin:

  • Tiendanube, la plataforma donde funciona el sitio.
  • Los medios de pago disponibles al comprar, como Mercado Pago.
  • Las empresas o personas que entregan tu pedido.
  • Google y Meta, para las mediciones y la publicidad descritas en el punto 4.
  • Las autoridades, cuando la ley lo exige.

Algunos de estos proveedores procesan la información fuera de Chile.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para los fines de esta política y por los plazos que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor. Los datos de quienes se suscriben a novedades se mantienen hasta que piden la baja.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a que los usemos, además de retirar un consentimiento que nos hayas dado. Escríbenos a [email protected] y te responderemos dentro del plazo que fija la ley.

Estos derechos están reconocidos en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y en la Ley N° 21.719 desde su entrada en vigencia. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir al SERNAC, a los tribunales o a la Agencia de Protección de Datos Personales cuando entre en funciones.

8. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos de los pedidos está limitado a quienes administran la tienda. Ningún sistema es infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

9. Menores de edad

Esta tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. Si eres menor, compra con la autorización de tu madre, padre o tutor.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambian la tienda, las herramientas que usamos o la ley. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización.